Informations sur l'expédition et la livraison

Résumé du contenu de cette page

• En somme, pour les sachets de nicotine, le processus de dédouanement formel étant obligatoire, le délai de transit entre l’expédition et la livraison est d’environ 5 jours ouvrables vers le Canada. Certaines livraisons peuvent prendre quelques jours de plus, tandis que d’autres peuvent arriver un jour ou deux plus tôt, selon le processus de dédouanement et le paiement des droits de douane par le client.

• Les Canadiens sont autorisés à importer des sachets de nicotine contenant jusqu’à 4 mg de nicotine par sachet. White Pouches vend et expédie uniquement des produits nicotinés conformes à cette réglementation. Selon les directives de Santé Canada, la quantité maximale autorisée pour l’importation est de 90 boîtes pour les produits contenant 15 sachets par boîte, ou de 54 boîtes pour les produits contenant 25 sachets par boîte. Cela correspond à un approvisionnement de 90 jours considéré comme normal pour une consommation personnelle. Pour nous y conformer, nous autorisons jusqu’à 59 boîtes par commande.

• Grâce à notre vaste expérience dans l’expédition de sachets de nicotine de 4 mg vers le Canada, nous avons optimisé le processus d’importation pour garantir la livraison la plus rapide possible. Le délai de livraison moyen est de 5 jours ouvrables entre la commande et la livraison. En collaboration avec DHL, nous mettons continuellement à jour et affinons le processus de déclaration en douane afin de minimiser le risque de retards dus à des demandes d’informations supplémentaires lors du dédouanement.

• Vérifiez que nous livrons votre pays dans le tableau de livraison à l’étape 2 ci-dessous.

• Nous préparons et expédions les commandes du lundi au vendredi. Les commandes passées avant 14 h (HNEC) partent le jour même, les suivantes le jour ouvrable suivant.

• Vous recevez un e-mail de confirmation de commande juste après l’achat, puis une confirmation d’expédition avec lien de suivi quand le colis quitte notre entrepôt.

• Toutes les commandes partent de notre entrepôt de Sundsvall, en Suède.

Livraison au Canada

Les commandes passées du lundi au vendredi avant 14 h (HNEC) sont emballées et expédiées le jour même depuis notre entrepôt de Sundsvall, en Suède. Le prix exact de la livraison s’affiche au paiement.

Transporteurs: DHL Express, UPS Express. Chaque colis est suivi. Vous recevez un lien de suivi par e-mail dès qu’il quitte notre entrepôt.

Ce qu’il se passe après l’arrivée de l’envoi au Canada

Les sachets de nicotine de 4 mg (Code SH : 2404910090) doivent toujours faire l’objet d’un dédouanement formel en raison de la réglementation. Par conséquent, le processus de dédouanement prend 2 à 3 jours. Dans votre e-mail de confirmation d’expédition, nous vous fournirons des informations supplémentaires pour rendre votre dédouanement aussi fluide que possible.

Le client destinataire sera informé qu’il doit payer les droits et taxes d’importation. Une fois le paiement effectué, l’envoi peut être livré. La plupart des clients paient les droits très rapidement, souvent le jour même de la réception de la notification.

Frais d’importation de sachets de nicotine au Canada

• Frais de traitement douanier - 35 CAD – Lorsque vous importez des produits au Canada, des frais de traitement douanier fixes de 35 CAD s’appliquent.

• Frais d’AMG (Autres ministères gouvernementaux) : 16,80 CAD – Il existe des frais intitulés « FRAIS D’AUTRES MINISTÈRES GOUVERNEMENTAUX » qui s’élèvent actuellement à 16,80 CAD. La raison de ces frais d’AMG (Autres ministères gouvernementaux) est que les sachets de nicotine sont des articles réglementés dont l’importation doit d’abord être acceptée par Santé Canada (SC) avant que les douanes ne puissent libérer les marchandises.

Le total des taxes au Canada dépend de la province d’importation

Au Canada, il existe deux types de taxes à l’importation qui varient selon les provinces. À savoir la « Taxe de vente provinciale » (TVP) et la « Taxe sur les produits et services » (TPS). Le Québec possède sa propre version de la TVP, appelée la « Taxe de vente du Québec » (TVQ). Certaines provinces utilisent ce qu’on appelle la « Taxe de vente harmonisée » (TVH), qui est une combinaison de la TVP et de la TPS.

Détails

• Exemple 1, Québec : Si vous importez des sachets de nicotine au Québec, vous paierez actuellement une combinaison de TVQ et de TPS. Les taxes ajoutées s’élèveront à 14,975 % de la valeur du produit.

• Exemple 2, Ontario : Si vous importez des sachets de nicotine en Ontario, vous paierez la TVH, qui est actuellement de 13 % de la valeur du produit.

• Exemple 3, Alberta : Si vous importez des sachets de nicotine en Alberta, vous ne paierez que la TPS, qui est actuellement de 5 % de la valeur du produit.

Pour obtenir un aperçu complet des taux de taxes à l’importation par province au Canada, vous pouvez consulter : Taux de taxes de vente par province

Quelle quantité suis-je autorisé à importer au Canada ?

Selon la réglementation de Santé Canada, les particuliers sont autorisés à importer une réserve de 90 jours de sachets de nicotine pour leur usage personnel. Pour les produits contenant 4 mg ou moins de nicotine par sachet, cela correspond à un maximum de :

Détails

• 90 boîtes si chaque boîte contient 15 sachets, ou

• 54 boîtes si chaque boîte contient 25 sachets.

Ces limites sont fixées pour garantir la conformité au Règlement sur les produits de santé naturels et à la Loi réglementant certaines drogues et autres substances. Le dépassement de ces quantités peut entraîner la retenue de votre commande aux douanes ou son refus.